La Tienda Sika es una tienda B2B. El registro solo es posible para clientes comerciales, registrados en Sika. Por favor, utilice el siguiente enlace: https://co.shop.sika.com/login

Para acceder a la tienda Sika, complete el formulario de registro. Sika le enviará los datos de acceso de inmediato por correo electrónico. Dado que se trata de una tienda B2B para clientes comerciales, necesitamos hasta un día hábil para verificar la autorización de la orden.

Con los datos de acceso que ha recibido por correo electrónico, puede iniciar sesión en la Tienda Sika a través del botón amarillo "Inicio de sesión".

La tienda Sika es accesible exclusivamente para clientes comerciales que puedan demostrar su licencia comercial. O ya le hemos servido como cliente en el pasado, o nos ha transmitido electrónicamente su licencia comercial como nuevo cliente. Como cliente externo, puede comprar productos Sika directamente en nuestros distribuidores autorizados o SikaCenter. Si considera que no hemos procesado su registro sin autorización, comuníquese con nosotros a las lineas de Servicio al cliente 3156570050 - 3002159352 o al correo: [email protected]

Puede leer la versión actualmente válida de los términos y condiciones de Sika en el momento de diligenciar el carrito de compras, dando click en el titulo que tiene este nombre.

En la pestaña catalogo Sika encontrará productos y accesorios de la gama Sika. Con la función de búsqueda puede buscar productos por nombre de producto, número de artículo o dentro de una categoría de producto. También puedes filtrar por color y envase.

Sí, puede agregar los productos que desee a una lista de visualizacion haciendo clic en la estrella junto al producto. Esta lista de visualizacion se mostrará en su cuenta de cliente en la esquina superior derecha junto al carrito de compras.

Aquí encontrará una descripción general del carrito de compras. Puede seleccionar su dirección de pedido, puede seleccionar su dirección de entrega, tiene la opción de cambiar su dirección de entrega, puede seleccionar opciones de entrega, introduzcir la fecha de entrega deseada y cuando haya colocado los productos en su carrito de compras, haga clic en el botón "Actualizar precios", puede validar los costos y luego dar click en "Continuar". Sin una fecha de entrega no podrá completar su compra. Aquí encontrará el resumen de su pedido. Ahora obtendrá una descripción general de los costos totales y el peso total del pedido. Acepte los Términos y Condiciones Generales de Sika, En un paso posterior, haga clic en "Realizar pedido" , para completar el proceso". Recibirá la confirmación del pedido por correo electrónico en breve.

Para cualquier cambio posterior en su pedido ya realizado, comuníquese directamente con nuestro Servicio de atención al cliente al correo [email protected] lo antes posible.

Recibirá su Notas credito o Nota debito como de costumbre (por correo electrónico). Puede descargar las Notas directamente en esta plataforma.

Si se puede realizar, siempre y cuando no se haya realizado el pedido

Comuníquese con el Centro de Servicio al Cliente de inmediato: [email protected]

Comuníquese con el Centro de Servicio al Cliente de inmediato: [email protected]

Si el estado completamente procesado se almacena en https://co.shop.sika.com/my-account/orders, entonces se ha enviado todo su pedido. En caso de requerir ampliar el estado de su pedido comuniquese con [email protected] o las lineas whatsapp 3156570050 - 3002159352

Validar la fecha de entrega que muestra el pedido en e-shop o comunicarse con el Centro de Servicio al Cliente: [email protected] o las lineas whatsapp 3156570050 - 3002159352

Puede seleccionar el día de entrega deseado como parte del pedido en línea.

Para productos Make to Stock (MTS) 2 dias habiles laborales y para prodcuto Make To Order (MTO) 4 dias habiles laborales, En caso de un tiempo de entrega más largo (por ejemplo, si el artículo no está en stock), se le informará atraves del asesor tecnico comercial o del area de servicio al cliente.

En https://co.shop.sika.com/my-account/orders puede encontrar sus pedidos anteriores

En https://co.shop.sika.com/my-account/invoices puede encontrar sus facturas anteriores.

Recibirá su factura como de costumbre (por correo electrónico). Puede descargar la factura directamente en esta plataforma.

Puede devolver el producto con la transportadora que realiza la entrega, y dejar la nota en la remision.

En esta página https://co.shop.sika.com/login haga clic en el elemento de menú ¿Olvidó su contraseña?

Mientras está conectado, haga clic en su nombre en la Tienda Sika y luego en el elemento de menú Gestión de perfiles. Allí puede realizar los cambios deseados.

Si desea agregar o eliminar usuarios de su empresa en la plataforma E-Shop atraves del correo [email protected], para proceder con la activacion o inactivacion.

Si tiene más preguntas, comuníquese directamente con nuestro Centro de Servicio al Cliente: [email protected] o las lineas whatsapp 3156570050 - 3002159352

Sus datos están seguros con nosotros. Los detalles se pueden encontrar en la Política de privacidad. También tiene derecho a la información sobre sus datos.

En el momneto de su creacion se le fue otrorgado un plazo de pago que puede ser contado o credito.

Puede realizar su pago a través de las siguientes entidades financieras mediante transferencia electrónica:

Entidad: Citibank
Tipo de cuenta: Ahorros
Número de cuenta: 5087085017
Nombre de la compañía: SIKA COLOMBIA S.A.S

Entidad: Bancolombia
Tipo de cuenta: Ahorros
Número de cuenta: 20098977409
Nombre de la compañía: SIKA COLOMBIA S.A.S